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旅游产品名词解释
1.什么是标准间?
答:标准间一般都配备独立卫生间、淋浴、彩电、空调和包含2张单人床,可以满足基本住宿需求。
2.单房差是什么?
答:旅游过程中的住宿一般是标准间,即两个床位,如果您的出游人数(成人)为单人时,需要补足另外一个床位的费用。您也可以选择接受与其他人拼房,当无法拼房时再补单房差。如果您的出游人数(成人)为单数时,会尽量安排3人间或是加床,如果无法安排则需要拼房或是再补房差。
3.拼团、独立成团
答:通常在您出游人数比较少的时候,可以选择拼团或自由行的方式,人数比较多的情况下,比如公司出游,可以选择独立成团(即不与其他游客拼团)。详情请致电400-838-1615咨询。
4.纯玩团的定义是什么?
付款方式有哪些?
怎么网上支付?
如何获取发票?
传真/邮件签署合同
门市地址在哪里?
能传真签合同吗?
可以不签合同吗?
什么是奖金?
抵用奖金使用帮助
如何获得旅游抵用券?
酒店订单状态说明
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酒店预订常见问题
酒店预订流程
门票订单状态说明
答:部分旅游线路在行程中会进一些购物店消费,纯玩的旅游线路则意味着不进购物店。
5.什么是双飞,双卧?
答:这是旅游的常用语,双飞是指往返交通都是飞机,双卧是指往返交通都是火车。所以也有单飞单卧之类的说法。
6.什么是自助游?有导游吗?
答:自助游就是机票+酒店,当地行程您需要自行安排,不安排导游。若您有需要,也可以提前在我公司预订在当地的一日游或二日游。
7.自助游和跟团游的费用中包含的服务区别在哪里?
答:跟团游:通常会包含行程中的景点大门票、团队用餐、酒店住宿、导游及用车服务。
8.什么是半自助游?
答:半自助游就是区别于自助游和团队游的另外一种产品形式,行程中部分安排导游及景点,部分是自由活动,故称之为半自助游。
9.什么是"起价"?
门票网上预订须知
门票预订常见问题
门票预订流程
费用结算及发票说明常见问题
订单修改、取消和退款常见问题
代驾接送机服务规则?
自驾日租需要什么条件?
如何在老西儿上预订代驾租车服务?
首次租车,取车有什么限制,还车呢?
如何在老西儿网上预订自驾租车服务?
如何租车,怎样租车
拒签后还可以继续申请签证吗?
什么是旅游签证?
旅游签证的特点?
什么是多次往返签证?
答:"起价"是按照2位客户入住一间房,平均一位最优惠的价格,根据出发日期及酒店航班搭配而有所不同。
10.如何看懂旅游产品价格 ?
答:旅游线路受机票和酒店价格的影响,每个出发日期的价格可能不一样,线路标题上显示的是起价,请预订时仔细核对日历框内显示的当天价格。有的线路燃油附加税等税费没有包含在内,需在报名时一起支付,我们会在"价格不含"项目里注明;有的线路有自理景点门票、餐费没有包含在内,我们会在"自费项目"中注明。
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