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114票务网是南京铁行网络科技有限公司旗下网站。公司创立于2010年，总部设在中国南京。
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火车票代购业务
身份核验须知
票丢了如何补
退票、改签及变更到站流程
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12306取票、乘车须知
取票方式有哪些
自取票退票流程
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快递配送标准
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什么时候快递到？
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快递没到怎么办？
我可以改签吗？
114票务网与支付宝公司深度合作，保证了消费者的权益，杜绝欺骗行为，致力于打造安全、快捷、方便的网上火车票代购信息服务平台。为用户提供火车票票源、车次信息、余票信息、车票代购、送票上门、票到签收的一体化综合服务，节约了广大消费者的宝贵时间、交通成本，提前购票，既可以提前购买热门车次，还能缓解买票需排队的困扰。
景区门票业务
114票务网为您提供全国2500余家特色景点门票在线预订业务。网上预订，景区付款的，不仅可以享受到优惠的价格还没有任何的风险。无论您预订一张还是多张景区门票都有优惠”游玩景区后点评该景区即可获得高额的点评奖金。
114票务网价值观
两个第一
客户第一，沟通是第一生产力。
简单高效
做人简单谦虚，做事执行有力，用事实和数据说话，信守承诺，控制过程，按时汇报
追求极致
事事全心投入，天天无比激情，没有星期五，只有星期一。
我可以退票吗？
火车站退票后退款多久到账？
汽车票最多提前几天预订?
网订汽车票取票要注意什么?
汽车票能改签吗?
如何办理退票、改签？
支付后什么时候出票？
如何取票乘车？
怎么取票乘车？
我想退票、改签怎么办？
如何获取报销凭证？
可以重新购买吗？
配送地址说明
儿童购票说明
支付成功后，多久出票？
诚实正直
以诚信为本，坦荡做人，敢于面对面的沟通一切问题。
简单团结
单枪匹马的时代已经终结，没有完美的个人，但有完美的团队。
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以最优质的服务，最低的成本，为客户提供最好的旅行服务，只为了方便您的出行。
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如果购票失败，什么时候退款？
怎么退票、改签、变更到站？
铁保通说明
预订须知
改签说明
退票、退款说明
抢票大攻略
手机双向核验
怎么取票乘车?
订票后可以在外地取票吗?
没收到出票短信怎么办?
如何退票？
如何改签？
我怎么不能改签了？
退款退到哪里？什么时候到账？
没收到退款怎么办？
退票后可以再次购票吗？
有哪几种支付方式？
待支付的座位保留多久？
可以不支付取消订单吗？
我怎么不能改签了？
我怎么不能退票了？
我现在如何办理改签退票？
什么时候改签成功？
怎么退票或者改签?
如何获得报销凭证?
如何查询机票订单?
飞机票儿童票是半价吗?
怎么取票登机?
支付后什么时候出票？
如何获得报销凭证？
我想退票或改签怎么办？
可以取票登机了吗？
怎么不能支付了呢？
可以重新下单吗？
退款到退哪里？
什么时候改签成功？
什么时候退票成功？
关于民航乘客携带锂电池及危险品乘机的限制性公告
阳光人寿航意险30元
阳光人寿意外险40元
航空延误险说明
我已经补款，订单什么时候开始操作？
为什么无票取消？
我可以重新下单吗？
支付后是否一定能抢到票?
抢不到票立即退款吗？
没有网银怎么办？
什么时候能抢到票？
如果抢不到票怎么办？
我现在可以中途取消抢票吗？
为什么要补款？
钱退到哪里？
如何补款？
退票后多久到账？
补款后一定可以抢到票吗？
改签成功后有短信通知吗？
退票成功了吗？
退票手续费怎么算？
我可以改签吗？
为什么可以改签的车次很少？
是否一定可以改签成功？
我可以退票吗？
退款什么时候到账？
我可以重新预订吗？
什么原因导致抢票失败？
什么时候出票?
我怎么取票乘车?
如果出票失败，退款什么时候到账?
如果我想退票/改签怎么办?
出票成功了吗?
快递票几天能收到票?
快递票如何退票、改签?
明晨一定会出票成功吗?
订单进度怎么样？
为什么不能操作订单？
超时未支付怎么办？
重新下单有影响吗？
退票成功了吗？
改签成功了吗？
什么原因导致配票失败？
什么时候出票？
可以取消订单吗？
什么时候有票？
有短信通知吗？
支付安全吗？
改签成功的订单为什么无法再次改签？
改签成功的订单可以退票吗？
改签中的订单是否一定可以改签成功？
改签中的订单进度怎么样？